Frase muito comum nos aeroportos brasileiros. Eu mesmo já passei por isso duas vezes em minhas viagens para ministrar palestras pelo Brasil afora.
Não falemos de crise aérea, porém, e sim de regência verbal. A frase apresentada está inadequada, pois os verbos que significam dar informação a alguém tem duas regências diferentes. Vejamos:
Os verbos são os seguintes:
Avisar, advertir, certificar, cientificar, comunicar, informar, noticiar, notificar, noticiar, prevenir, etc.
As regências possíveis são as seguintes:
Quem informa, informa algo a alguém.
Quem informa, informa alguém de algo.
Observe que houve uma inversão sintática dos elementos. Na primeira regência a coisa é o objeto direto, e a pessoa, o objeto indireto com a preposição a.
Já na segunda regência, o objeto direto é a pessoa. O objeto indireto é a coisa, com a preposição de.
Vejamos algumas frases:
A diretoria notificou aos funcionários que todos seriam multados.
A diretoria notificou os funcionários de que todos seriam multados.
O técnico da Seleção comunicou a escalação dos jogadores aos jornalistas cinco minutos antes de se iniciar o jogo.
O técnico da Seleção comunicou os jornalistas da escalação dos jogadores cinco minutos antes de se iniciar o jogo.
A frase apresentada, então, pode ser assim reescrita:
Informamos os passageiros de que o vôo 1756 foi cancelado.
Informamos aos passageiros que o vôo 1756 foi cancelado.
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